Question 1

Как заказать автомобиль?

Accepted Answer

Откройте наш каталог, выберите автомобиль и нажмите «Запрос через WhatsApp» или «Отправить запрос». Наш отдел продаж подтвердит наличие, пришлёт аукционный лист или отчёт об инспекции и выставит проформу-инвойс.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами →

Question 2

Что такое CIF, FOB и инспекция?

Accepted Answer

FOB означает цену покупки автомобиля на аукционе или у дилера, без фрахта. CIF добавляет к FOB морской фрахт и морское страхование: это сумма к оплате до отправки. Сбор за инспекцию покрывает независимый отчёт об оценке/состоянии и включён в каждое наше предложение.

Question 3

Как оплатить?

Accepted Answer

Мы не принимаем онлайн-платежи. Когда вы готовы продолжить, наш отдел продаж подтверждает точную цену CIF, и вы оплачиваете банковским переводом на наши официальные счета в NMB или CRDB. Номера счетов указаны на странице «Реквизиты»; перед переводом всегда сверяйтесь с нашей командой.

Question 4

Сколько длится доставка?

Accepted Answer

От подтверждения оплаты до прибытия в порт назначения обычно проходит 45–60 дней в зависимости от пункта назначения и графика судов из Японии или Великобритании. В личном кабинете отображается статус на каждом этапе: покупка, экспортные документы, морская перевозка, прибытие и таможенная очистка.

Question 5

Можно ли проверить автомобиль до отправки?

Accepted Answer

Да. Каждый автомобиль до покупки проходит строгую независимую оценку/инспекцию, и мы передаём вам аукционный лист или отчёт о состоянии, чтобы вы знали точное состояние до того, как вложите деньги.

Question 6

Есть ли поддержка после продажи?

Accepted Answer

Да. Наша команда остаётся на связи по телефону, электронной почте и в WhatsApp после доставки. Покупателям в Танзании мы также помогаем с таможенной очисткой в TRA и отвечаем на вопросы после получения автомобиля.

Question 7

В какие страны вы доставляете автомобили?

Accepted Answer

Мы доставляем по всему миру. Большинство наших клиентов находятся в Восточной, Центральной и Южной Африке, в том числе в Танзании, Кении, Уганде, Руанде, Бурунди, Замбии, Малави, ДР Конго и Мозамбике. Автомобили отправляются в Дар-эс-Салам, Момбасу и другие крупные порты, а транзит в страны без выхода к морю организуется по запросу.

Question 8

Какие документы я получу?

Accepted Answer

До оплаты вы получаете проформу-инвойс, затем коммерческий инвойс, экспортный сертификат, коносамент и сертификат инспекции, если он требуется в вашей стране. Каждый документ надёжно загружается в ваш личный кабинет сразу после оформления.

Часто задаваемые вопросы