Sera ya Faragha

Unapofungua akaunti ya mteja, kutuma swali, au kuomba kuagiza gari, tunakusanya jina lako kamili, anwani ya barua pepe, namba ya simu, na, ukitoa, namba yako ya WhatsApp.

Unapotembelea tovuti, tunatambua kiotomatiki lugha na sarafu unazopendelea ili tovuti ionekane sahihi wakati mwingine utakapotembelea.

Hatukusanyi taarifa za kadi ya malipo, taarifa za kuingia benki, au taarifa nyingine za kifedha kupitia tovuti hii. Malipo yote hufanywa moja kwa moja kwa uhamisho wa benki kwenye akaunti zetu rasmi za NMB au CRDB, zilizoorodheshwa kwenye ukurasa wa Taarifa za Benki.

Kujibu maswali yako kuhusu magari mahususi au maswali ya jumla.

Kufungua na kusimamia akaunti yako ya mteja, na kukuonyesha historia ya maagizo na maswali yako.

Kushughulikia agizo la gari ulilolomba na kukujulisha hali ya usafirishaji na uhamisho wa forodha.

Kuwasiliana nawe kwa simu, barua pepe, au WhatsApp kuhusu swali au agizo linaloendelea. Hatutumii taarifa zako kwa matangazo yasiyoombwa.

Tovuti hii inatumia vidakuzi vichache muhimu tu: kimoja kukuweka umeingia kwenye akaunti yako, na viwili kukumbuka lugha na sarafu unazopendelea. Hatutumii vidakuzi vya matangazo au ufuatiliaji kutoka kwa wahusika wengine.

Manenosiri ya akaunti hayahifadhiwi kamwe kwa maandishi ya wazi; husimbwa kabla ya kuhifadhiwa. Ufikiaji wa taarifa za wateja, wafanyakazi, na wasimamizi umezuiliwa kulingana na jukumu la akaunti, na vitendo vya kiutawala vinarekodiwa.

Hatuuzi wala kukodisha taarifa zako binafsi kwa wahusika wengine. Taarifa zako hutumika ndani tu na wafanyakazi wa Tanzanite kushughulikia swali, akaunti, au agizo lako.

Unaweza kuangalia na kubadilisha jina lako, namba ya simu, na namba ya WhatsApp wakati wowote kutoka ukurasa wa Wasifu wa akaunti yako. Kuomba nakala ya taarifa zako, au kutuomba kufuta akaunti yako, wasiliana nasi kwa maelezo hapa chini.

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara tovuti inapokua. Mabadiliko makubwa yataonyeshwa kwa tarehe mpya ya "ilisasishwa mwisho" juu ya ukurasa huu.

Kama una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au jinsi taarifa zako zinavyoshughulikiwa, tafadhali wasiliana nasi kupitia ukurasa wa Wasiliana Nasi au WhatsApp, maelezo yanapatikana huko.